Наш адрес:

г. Петрозаводск,
ул. Варламова, д. 21

(8142) 57-57-90


  • 185003, Республика Карелия, г.Петрозаводск, ул. Варламова, д.21
  • Режим работы: Пн - Пт: 9-19 Суббота, воскресенье: выходной
  • (8142) 575790
  • (8142) 575790
Контакты


  • 185003, Республика Карелия, г.Петрозаводск, ул. Варламова, д.21
  • Режим работы: Пн - Пт: 9-19 Суббота, воскресенье: выходной
  • (8142) 575790
  • (8142) 575790
Главная страница / Для пациентов / Гарантия и срок службы

Гарантия и срок службы

Гарантийный срок исчисляется с момента передачи результата деятельности врач-пациент, т.е. с момента начала оказания услуги или сдачи протеза.
Срок службы товара (услуги) исчисляется со дня го изготовления и определяется периодом времени, в течение которого товар (услуга) пригоден к использованию.
  1. На проделанные работы устанавливается гарантия согласно Положению о гарантиях, если иного не установлено врачом соответствующей записью в медицинской карте. Гарантия устанавливается только на работы, выполненные в клинике.
  2. Необходимым условием для осуществления гарантии является точное соблюдение и выполнение пациентом всех предписаний и рекомендаций врача, обеспечение необходимого уровня гигиены полости рта и правил пользования зубными протезами, а также прохождение пациентом профилактических осмотров не реже двух раз в год.
  3. В отдельных сложных случаях при согласии пациента лечение или протезирование может производиться условно, т.е. без гарантии. На такие случаи гарантия не распространяется, деньги не возвращаются и не учитываются при последующем лечении.
  4. В случае, когда невозможно точно предвидеть дальнейшее развитие заболевания и при наличии вероятности положительного результата, врач может предложить пациенту консервативный (сохраняющий) вариант лечения, т.е. воспользоваться возможностью сохранить зуб или пульпу зуба, а также избежать дополнительных операций и расходов.
  5. Если в течение оговоренного срока всё же возникло осложнение и требуется дополнительное лечение, то пациент оплачивает только новую работу и не оплачивает переделку ранее сделанной. При возникновении осложнений пациент обязан немедленно сообщить об этом врачу или администратору клиники и явиться на приём к специалисту при первой возможности.
  6. Гарантия утрачивается в случаях: несоблюдением пациентов (при их информированном согласии) указанных требований и врачебных рекомендаций, при не соблюдении профилактических осмотров (не реже 2 раза в год), неявки пациента в срок назначенный врачом, не соблюдение гигиенических норм.
 
Положение о гарантиях от 07 марта 2008 г. СА РК
 
Сроки службы и гарантийные сроки на стоматологическую помощь.
    

 

Наименование услуги

Срок гарантии

Срок службы

1

Лечение кариеса и некариозных зубов

 

 

1.1

Пломба из хим. композита или стеклоиономерного цемента

6 месяцев

1 год

1.2

Пломба с внутрикорневыми штифтами

1 год

2 года

1.3

Пломба из композита светового отверждения

 

 

1.3.1

I класс по Блэку

1 год

2 года

1.3.2

II, III, IV, V класс по Блэку

9 месяцев

1,5 года

1.3.3

Пломба с парапульпарными штифтами

1 год

1,5 года

1.4

Винир, косметическая реставрация

1 год

1,5 года

1.5

Вкладка

1 год

2 года

2.

Депульпирование зуба по ортопедическим показаниям

6 месяцев

2 года

2.1

Герметизация

6 месяцев

1 год

3

Протезирование

 

 

3.1

Культевая вкладка

1 год

2 года

3.2

Коронка

 

 

3.2.1

Пластмассовая

6 месяцев

1,5 года

3.2.2

Литая из стали

1 год

2 года

3.2.3

Литая из стали с облицовкой

1 год

1,5 года

3.2.4

Металлокерамическая

1 год

2 года

3.3

Мостовидный несъемный протез

 

 

3.3.1

Цельнолитой из стали

1 год

2 года

3.3.2

Металлокерамический мост

1 год

2 года

3.4

Пластинчатый съемный протез

 

 

3.4.1

Пластмассовый

1 год

1,5 года

3.4.2

Нейлоновый

1 год

2 года

3.5

Бюгельный протез

1 год

2 года

 

 

 

 

 

Примечание:

  1. Услуги, не вошедшие в указанный перечень, гарантиями не облагаются.
  2. При высокой степени активности кариеса и при невыполнении пациентом рекомендаций по питанию и гигиене полости рта сроки гарантийных обязательств уменьшаются в два раза.

Дата изменения информации: 23.06.2015 23:00

Поиск